1. Uvod
Ta Politika zasebnosti in piškotkov opisuje, kako Allure enterprises d.o.o. obdeluje osebne podatke in uporablja piškotke pri delovanju spletne strani.
Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste seznanjeni s to politiko.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec: Allure enterprises d.o.o.
Naslov: Srednja Vas pri Polhovem Gradcu 26, 1355 Polhov Gradec
E-pošta: info@allure-enterprises.com
Telefon: 040171872
Davčna številka: SI92964052
3. Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo
Zbiramo naslednje podatke, kadar je to potrebno:
- kontaktni podatki (ime, e-pošta, telefon),
- naslov za dostavo (v primeru naročil),
- podatki, ki jih posredujete preko spletnih obrazcev,
- podatki o plačilu (preko ponudnikov plačilnih storitev),
- tehnični podatki: IP naslov, vrsta naprave, brskalnik, URL naslovi, čas obiska, piškotki, analitični podatki.
4. Namen obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo za:
- odgovarjanje na povpraševanja,
- obdelavo naročil in sklenitev pogodb,
- pošiljanje obvestil in ponudb (kadar privolite),
- izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani,
- analitiko uporabe spletne strani,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
- preprečevanje zlorab in zagotavljanje varnosti.
5. Pravne podlage za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- vaše privolitve,
- sklenjene pogodbe ali postopka sklepanja pogodbe,
- zakonitega interesa podjetja,
- izpolnjevanja zakonskih obveznosti.
6. Hramba osebnih podatkov
Podatke hranimo:
- podatke iz povpraševanj: do 1 leta,
- podatke iz naročil in računov: 10 let (zakonska obveznost),
- podatke za marketing: do preklica privolitve,
- piškotke: skladno z njihovim rokom trajanja (opisani v nadaljevanju).
7. Posredovanje osebnih podatkov
Podatki se lahko posredujejo:
- ponudnikom gostovanja spletne strani,
- računovodskim servisom,
- ponudnikom plačilnih storitev,
- dostavnim službam,
- ponudnikom spletne analitike (npr. Google Analytics).
Podatkov ne posredujemo nepooblaščenim osebam ali tretjim državam brez ustrezne zaščite.
8. Varnost podatkov
Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.
POLITIKA PIŠKOTKOV
9. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo v vaš brskalnik. Omogočajo delovanje strani, analitiko in boljšo uporabniško izkušnjo.
10. Katere vrste piškotkov uporabljamo?
1. Nujni (obvezni) piškotki
Zagotavljajo pravilno delovanje spletne strani in se naložijo samodejno.
Primeri: piškotki za delovanje obrazcev, varnostni piškotki, osnovne nastavitve.
2. Analitični piškotki
Omogočajo anonimno spremljanje obiska in uporabe spletne strani.
Primer: Google Analytics (anonimiziran IP).
3. Funkcionalni piškotki
Shranjujejo vaše izbire in izboljšajo uporabniško izkušnjo.
4. Marketinški piškotki (po privolitvi)
Uporabljajo se za prikazovanje personaliziranih oglasov.
Primeri: Facebook Pixel, Google Ads.
11. Upravljanje piškotkov
Ob prvem obisku spletne strani se prikaže pasica za upravljanje piškotkov, kjer lahko:
- sprejmete vse piškotke,
- zavrnete neobvezne piškotke,
- izberete posamezne kategorije.
Piškotke lahko kadarkoli izbrišete tudi v nastavitvah vašega brskalnika.
12. Roki hrambe piškotkov
Rok hrambe je odvisen od vrste:
- sejni piškotki: izbrišejo se ob zaprtju brskalnika,
- trajni piškotki: hranijo se od nekaj dni do nekaj let (odvisno od namena).
PRAVICE UPORABNIKOV
13. Vaše pravice po GDPR
Imate pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov,
- popravka ali dopolnitve,
- izbrisa (pravica do pozabe),
- omejitve obdelave,
- prenosljivosti podatkov,
- ugovora obdelavi,
- preklica privolitve.
Zahtevek lahko pošljete na: info@allure-enterprises.com
14. Spremembe politike
Allure enterprises d.o.o. si pridržuje pravico do posodobitev te politike. Zadnja različica je vedno na voljo na naši spletni strani.
15. Kontakt
Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte:
Allure enterprises d.o.o.
E-pošta:info@allure-enterprises.com
Telefon: 040171872